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Le 24 août 2009 La division des marchés individuels repositionne ses services à la clientèle pour mieux vous servir Au cours des dernières années, à la division des marchés individuels, nous nous sommes efforcés d’uniformiser les méthodes et les systèmes dans le but d’offrir des services de plus en plus homogènes. Nous visons à intégrer l’excellence opérationnelle à nos services et à nos solutions à valeur ajoutée, et ce, pour vous et vos clients. Nous désirons vous informer que nous avons récemment décidé d’intégrer nos activités de service à la clientèle de Calgary aux opérations du siège social de Montréal. Cette décision n’affectera pas vos activités courantes, car vos contacts resteront les mêmes. La transition devrait donc se faire en douceur tant pour vous que pour vos clients. La fermeture du bureau des services à la clientèle, marchés individuels, de Calgary se déroulera sur les 12 prochains mois, et 25 nouveaux postes seront créés à Montréal afin de mieux vous servir. Le bureau de Calgary conservera son personnel des ventes, marchés individuels, régimes d’épargne et de retraite collectifs et assurances collectives, son personnel d’Investissements Standard Life, ainsi que ses employés des services de l’immobilier et des prêts hypothécaires, de l’équipe de la conformité et de l’équipe de gestion de l’invalidité des assurances collectives. Soyez assuré que nous ne ménagerons aucun effort afin d’assurer une transition harmonieuse aux nouveaux services à la clientèle centralisés pour vous et vos clients. Les Communications commerciales
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